Una vez que se procesa la solicitud de baja, deberías de recibir un mensaje automático en tu dirección de correo electrónico:
- Si la baja se realiza a vencimiento, recibirás un mensaje con la frase "Confirmación de Anulación por Vencimiento" en el asunto. En el cuerpo del mensaje podrás consultar la fecha de vencimiento en la que el seguro dejará de tener efecto.
- Si la baja es durante el periodo de desistimiento, el mensaje incluirá la frase "Confirmación de Anulación de su seguro".
Si no has recibido ninguno de estos correos, recomendamos buscar en tu carpeta de spam o correo no deseado. Si aún así no lo encuentras, por favor contacta con nuestro Servicio de Atención al Cliente para que confirmen que la baja se ha procesado correctamente.
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